Výměna produktu probíhá na základě dobrovolné dohody Angelika Krupińska „Amanda” Obchodní podnik, ul. Kaliny 95/28, 41-506 Chorzów.
Náklady na výměnu produktu nese zákazník.
Pravidla pro výměnu produktu:
výměna produktu může proběhnout do 14 dnů od dne nákupu;
výměna produktu proběhne v rámci daného produktu na jinou barvu nebo velikost, pokud bude dostupná u prodávajícího;
produkt, který zákazník zamýšlí vyměnit:
nesmí mít žádné známky používání, zejména musí být čistý,
nesmí být poškozený,
musí mít trvale připevněny všechny označení (např. vnitřní štítky a originální štítky a papírové visačky, vnější štítky), kterými byl produkt vybaven v okamžiku nákupu. Tato označení musí být originální (tj. pocházející od prodávajícího) a nesmí mít známky jejich demontáže a opětovného připevnění k produktu,
produkt, který byl při prodeji zabalen, by měl být v originálním obalu,
nebyl zakoupen v akci, která vylučuje možnost výměny (informace o možnosti výměny je uvedena vždy v obchodních podmínkách dané akce).
Výměna produktu spočívá v realizaci vrácení prodávajícím, a poté opětovném prodeji produktu vybraného zákazníkem na výměnu.
Pokud nedojde k výměně zboží do 14 dnů od jeho zakoupení, je to rovno ztrátě možnosti využít práva na výměnu v pozdějším termínu.
Veškeré reklamace týkající se způsobu vyřízení výměny produktu je třeba směřovat na adresu: www.clodi.pl nebo na adresu sídla prodávajícího.
Výměny zboží zasílané „na dobírku” nebudou přijaty.